Q. 商品の返品/交換はできますか。

A.　返品可能条件を満たしている場合は、「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品が可能です。
下記の返品ポータルサイトから必要な情報を入力し、返送方法を指定すると、メールでのお問い合わせ無しでオンラインの返品受付ができます。詳しくこちらからご確認ください。


＜返品ポータルサイト＞
■atmos-tokyo.comでご購入のお客様
https://returns.narvar.com/atmos-tokyo/returns

※事前に受付が必要となります為、商品到着後7日以内にご連絡または返品受付をお願いいたします。

※お客様のご都合によるご返品の場合、初回送料550円＋返送料及び手数料1100円＝合計1650円をご請求金額から差し引いた額をご返金させていただきます。

商品ページに「*こちらの商品はご注文後のキャンセル、サイズ変更ができません。」「*お客様のご都合による返品、交換はお受け致しかねます。」と記載のある商品につきましては返品/交換は出来かねます。