Q．配送先住所を変更したのに、注文画面に以前の住所が表示されているのはなぜですか？

A．配送先住所を変更したのに以前の住所が表示される場合についてご説明いたします。
ご注文時の「お届け先」は、以下の仕様で自動選択されます。

・初回購入時：会員登録住所が表示されます（未入力の場合は自動反映されません）
・2回目以降の購入時：前回のご注文時に使用したお届け先住所が自動選択されます

そのため、会員情報の住所を変更されていても、前回のご注文で使用した住所が表示される場合があります。
ご注文の際は、必ず「お届け先」に表示されている住所をご確認いただき、配送先住所が異なる場合は、「変更」より正しい住所をご選択ください。

ご注意
・ご注文後の配送先変更は原則承っておりません。配送先のご変更をご希望の場合は、当店からお送りする「発送完了メール」に記載のヤマト運輸追跡番号をご確認のうえ、お客様ご自身でヤマト運輸へ転送依頼をご相談ください。
▶ ヤマト運輸 お問い合わせ窓口
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/