Q．注文後、商品が発送されません。配送状況を教えてください。

A．注文後に商品が発送されない場合や配送状況の確認方法についてご説明いたします。
通常商品は、ご注文から2～7日程度でお届けしております。
また、メーカーや仕入先から入荷した商品に不良が見つかるなどの理由により、新たな在庫手配が必要となった場合は、7～14日程度お時間をいただく場合があります。
お取り寄せ商品は、7～14営業日程度でのお届けとなります。
また、NIKE商品は通常4営業日程度でお届けしておりますが、商品の在庫状況によっては発送までにお時間をいただく場合があります。
なお、在庫再手配が発生した場合でも、個別のご連絡は行っておりません。

配送状況の確認をご希望の場合は、数字７桁のご注文番号およびご注文者様氏名を明記のうえ、お問い合わせフォーム、もしくは、atmos Chat Supportよりご連絡ください。
▶ お問い合わせフォーム/atmos Chat Support
https://help.atmos-tokyo.com/hc/ja/requests/new