A.登録したクレジットカード情報が更新されない場合についてご説明いたします。
登録したクレジットカード情報が更新されない場合は、お客様のご利用端末やブラウザに保存されている情報(キャッシュ・Cookie等)が影響している可能性があります。
以下の方法をお試しください。
・シークレット(プライベート)ウィンドウでアクセスする
・別のブラウザでログインし直す
・ブラウザのキャッシュおよびCookieを削除する
・メール内のURLをコピーし、シークレットウィンドウで開く
また、アプリをご利用の場合は、ブラウザのシークレット(プライベート)ウィンドウから操作いただく方法を推奨しております。
ご注意
・メール内リンクからログイン状態が引き継がれることで、表示情報に影響する場合があります。
・ログイン情報やパスワードはお客様ご自身で管理いただいているため、当社では確認・変更できません。
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