A.注文後の氏名・住所変更についてご説明いたします。
ご注文後の氏名・住所変更は、原則として承っておりません。
ただし、手配の進捗状況によっては対応可能な場合がございますので、変更をご希望の場合はお問い合わせください。
なお、お問い合わせフォームは24時間受け付けておりますが、営業時間外にいただいたごご依頼は、翌営業時間以降に確認いたします。確認時点で手配が進んでいる場合は、ご希望に添えない場合がございます。
商品発送後に住所変更をご希望の場合は、当店からお送りする「発送完了メール」に記載の配送会社および追跡番号をご確認のうえ、配送会社へご相談ください。
▶ ヤマト運輸 お問い合わせ窓口
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/
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