Q. 注文完了後、注文確認メールが届きません。

A．注文完了後のメールが届かない場合についてご説明いたします。
ご注文完了後は、「注文確認メール」を自動配信しております。注文確認メールには、ご注文内容およびご注文番号（数字7桁）が記載されています。
メールが届かない場合は、受信設定やメールフォルダをご確認ください。

・「atmos.tokyo」「atmos-tokyo.com」からのメールを受信できる設定（ドメイン指定受信）になっているかご確認ください。

・メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。

・メールボックスの容量不足によりメールを受信できない場合があります。

・2026年5月以降、注文承諾メールは配信しておりません。